Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 22 Temmuz 2026

Kısaca: Doğru Paket, siparişlerinizi telefonunuzla hazırlamanıza yardımcı olan bir araçtır. Pazaryeri hesaplarınıza sizin verdiğiniz anahtarlarla, yalnızca sizin adınıza erişiriz. Hizmeti dilediğiniz zaman bırakabilir, verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

1. Taraflar ve konu

Bu sözleşme, Doğru Paket uygulamasını ("Uygulama", "Hizmet") sunan işletme ("Doğru Paket", "biz") ile Uygulama'ya üye olan gerçek veya tüzel kişi ("Üye", "siz") arasında düzenlenmiştir. Üyelik kaydını tamamlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin tanımı

Doğru Paket; Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Pazarama gibi pazaryerlerindeki siparişlerinizi tek ekranda toplayan, kargo etiketini okutarak sipariş içeriğini gösteren ve hazırlama sürecini (paketlendi, sonraya bırakıldı vb.) takip etmenizi sağlayan bir yardımcı araçtır.

Önemli: Doğru Paket bir entegratör değildir; ürün/stok/fiyat yönetimi yapmaz, pazaryerlerine sizin adınıza satış işlemi gerçekleştirmez. Pazaryeri hesaplarınızın, ürünlerinizin ve siparişlerinizin sorumluluğu size aittir.

3. Üyelik ve hesap güvenliği

Üye olurken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
Şifrenizin gizliliğini korumak sizin yükümlülüğünüzdedir. Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.
Bir hesabı işletmenizde birden fazla kişi (ör. depo çalışanı) kullanabilir; bu kişilerin işlemlerinden Üye sorumludur.

4. Pazaryeri API anahtarları

Hizmeti kullanabilmek için pazaryerlerinden aldığınız API anahtarlarını Uygulama'ya girersiniz. Bu anahtarlar:

AES-256 ile şifrelenerek saklanır,
yalnızca sizin siparişlerinizi çekmek ve hazırlama akışını çalıştırmak için kullanılır,
üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz,
hesabınızı sildiğinizde birlikte silinir.

Anahtarlarınızı dilediğiniz zaman Uygulama'dan kaldırabilir veya ilgili pazaryeri panelinden iptal edebilirsiniz.

5. Ücretlendirme ve deneme süresi

Yeni üyelere 14 gün ücretsiz deneme sunulur; deneme süresince ücret alınmaz.
Deneme sonrası hizmetin devamı için abonelik gerekir. Güncel fiyatlar dogrupaket.com üzerinde yayımlanır.
Fiyat değişikliklerini yürürlüğe girmeden önce e-posta ile bildiririz; değişikliği kabul etmezseniz aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, dönem sonunda geçerli olur.

6. Kullanım kuralları

Uygulama'yı kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

Size ait olmayan pazaryeri hesaplarının anahtarlarını girmek,
Hizmeti tersine mühendislik yapmak, otomatik araçlarla aşırı yük bindirmek veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
Yürürlükteki mevzuata veya pazaryerlerinin kullanım koşullarına aykırı biçimde kullanmak.

7. Hizmet sürekliliği ve sorumluluk sınırı

Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için çaba gösteririz; ancak bakım, altyapı arızası veya pazaryerlerinin kendi sistemlerindeki/API'lerindeki değişiklik ve kesintiler nedeniyle geçici aksaklıklar yaşanabilir. Doğru Paket, pazaryerlerinden gelen verilerin doğruluğundan sorumlu değildir.

Uygulama bir yardımcı araçtır; gönderilen paketlerin içeriğinin doğruluğu, kargo süreçleri ve müşterilerinize karşı yükümlülükleriniz size aittir.

8. Fikri mülkiyet

Uygulama'nın yazılımı, tasarımı, markası ve içerikleri Doğru Paket'e aittir. Üyelik, Hizmet'i kullanım hakkı verir; mülkiyet devri anlamına gelmez.

9. Kişisel verilerin korunması

Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız.

10. Ticari elektronik iletiler

Hesabınızla ilgili işlemsel bildirimler (doğrulama kodu, şifre sıfırlama, abonelik ve fatura bilgileri) hizmetin sunulması için gönderilir ve ayrı izin gerektirmez.

Kampanya ve duyuru gibi ticari elektronik iletiler yalnızca kayıt sırasında veya sonrasında açık izin vermeniz hâlinde gönderilir. Bu izni dilediğiniz zaman geri alabilir, iletilerdeki ret bağlantısını kullanabilir veya destek@dogrupaket.com adresine yazabilirsiniz.

11. Sözleşmenin sona ermesi

Üyeliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilir, verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Bu sözleşmeye aykırı kullanım hâlinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır; bu durumda kullanılmamış dönem ücreti iade edilir.

12. Değişiklikler

Bu sözleşmede değişiklik yapabiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-posta ile veya Uygulama içinde bildiririz. Bildirimden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Üyeler için tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkisi saklıdır.

14. İletişim

Sorularınız için: destek@dogrupaket.com